Limpieza de una comunidad: qué cuesta cada opción

Opción 1 · Contratar a una persona directamente

Sale más barato en la cuota mensual y por eso muchas comunidades empiezan así. Lo que casi nadie explica en la junta es que la comunidad pasa a ser empleadora.

Eso significa: alta en Seguridad Social, nómina mensual, retención de IRPF, vacaciones pagadas, baja por enfermedad con sustituto que hay que buscar y pagar aparte, y una indemnización si algún día se prescinde del servicio.

Y significa algo más incómodo: el presidente de turno asume esa gestión, y el presidente cambia cada uno o dos años. Si se hace mal, la responsabilidad es de la comunidad, no de quien lo hizo mal.

Al comparar precios hay que sumar al salario la cuota patronal, las vacaciones y la provisión para indemnización. La diferencia con el precio de una empresa se estrecha bastante más de lo que parece.

Opción 2 · Que se ocupe un vecino o se turnen entre varios

Funciona en fincas de cuatro o seis vecinos con buena relación. Funciona el primer año.

Después empieza el «yo la semana pasada limpié y esta no le tocaba a fulano», y hay comunidades donde ese asunto ha roto la convivencia durante décadas. No es un tópico: es la razón número uno por la que una finca pequeña acaba contratando.

Y hay un punto serio: si alguien se cae fregando la escalera, no hay seguro que lo cubra. No es un accidente laboral porque no hay relación laboral, y el seguro de la comunidad cubre a terceros, no a un copropietario haciendo una tarea.

Opción 3 · Contratar una empresa

Más caro en cuota que la primera opción. A cambio:

Factura con IVA, que en comunidades con actividad puede ser deducible. Cero obligaciones laborales para la comunidad. Sustitución cubierta en vacaciones y bajas sin coste extra. Seguro de responsabilidad civil. Y alguien a quien reclamar por escrito si algo no se hace.

Esa última es la que más se infravalora en la junta y la que más se agradece a los seis meses.

El umbral: a partir de cuántas viviendas compensa

Con menos de ocho viviendas, la cuenta cambia y a veces no compensa una empresa: el coste fijo de desplazar a una persona se reparte entre pocos vecinos y la cuota individual se dispara.

Entre ocho y veinte, suele salir a favor de la empresa en cuanto sumas las obligaciones laborales de la primera opción.

Por encima de veinte, casi siempre compensa la empresa, y además suele poder unificarse escaleras, portal y garaje en un solo contrato y una sola factura.

Qué preguntar antes de firmar con cualquiera

¿Va siempre la misma persona o rotan? La rotación es la causa número uno de que el servicio se degrade, porque el conocimiento del edificio no se transfiere.

¿Qué pasa en vacaciones y en bajas? ¿Va sustituto y a qué coste?

¿Hay permanencia? Muchos contratos tienen renovación automática con preaviso de treinta días. Si se pasa la fecha, otro año.

¿Qué incluye exactamente, línea a línea? Un presupuesto con una sola línea y un número esconde qué se hace y qué no.

¿Tienen seguro de responsabilidad civil y os pueden mandar el certificado?

Cómo se cambia de empresa sin drama

Revisad primero el contrato antiguo: el preaviso es donde se atascan casi todas las comunidades.

El cambio se decide en junta, pero no hace falta convocar una extraordinaria si hay una ordinaria cerca. Un punto del orden del día basta.

Y una recomendación que va en contra de nuestro interés: no os vayáis de una empresa sin decirle antes qué falla. A veces se arregla con una conversación y os ahorráis el lío entero.